Vuokrausehdot ja peruutukset

Vuokrattava kalusto luovutetaan asiakkaalle käyttökuntoisena, puhdistettuna ja varustettuna sovitulla turvallisuus- ja lisävarustuksella. Vuokraajan tulee tarkastaa kalusto luovutushetkellä yhdessä vuokranantajan edustajan kanssa. Kalusto tulee palauttaa sovittuna aikana lähtöpaikkaan samassa kunnossa kuin se oli luovutettaessa, tavanomaista kulumista lukuun ottamatta. Myöhästyneestä palautuksesta veloitetaan hinnaston mukainen lisämaksu.

Vuokraaja sitoutuu käyttämään kalustoa huolellisesti, vallitsevia sää- ja vesistöolosuhteita kunnioittaen sekä vuokranantajan antamien turvallisuus- ja käyttöohjeiden mukaisesti. Vuokraajan on oltava vähintään 18-vuotias, ja hän vastaa siitä, että veneen kuljettajalla on riittävä osaaminen ja kyky turvalliseen vesilläliikkumiseen.

Kaikkien matkustajien tulee käyttää pelastusliivejä vesillä liikuttaessa. Kalustoa ei saa luovuttaa kolmannelle osapuolelle eikä käyttää lainvastaisiin tarkoituksiin tai päihteiden alaisena.

Vuokraaja (vuokralle ottaja) toimii vuokra-aikana vesikulkuneuvon päällikkönä vesiliikennelain tarkoittamalla tavalla. Päällikkyys on aina yhdellä nimetyllä henkilöllä kerrallaan.

• Päällikkö vastaa veneen kulusta ja turvallisuudesta.
• Päällikkö vastaa matkustajien ohjeistamisesta.
• Päällikkö huolehtii, ettei veneilystä aiheudu vaaraa tai haittaa muille tai ympäristölle.

Lisätietoa päällikön vastuusta: Vesikulkuneuvon päällikön vastuu | Traficom

Vuokraaja vastaa kaikista vuokra-aikana aiheutuneista vahingoista, katoamisesta ja rikkoutumisesta riippumatta siitä, ovatko ne tahallisia vai huolimattomuudesta aiheutuneita. Periaate on yksinkertainen: **rikkoja maksaa**.

Mikäli kalusto rikkoutuu tai katoaa vuokrauksen aikana, vuokraaja sitoutuu korvaamaan korjaus- tai hankintakustannukset täysimääräisesti syntyneiden todellisten kulujen mukaan. Vuokranantaja ei vastaa vuokraajan tai matkustajien henkilö- tai omaisuusvahingoista, jotka johtuvat vuokraajan toiminnasta tai sääolosuhteista.

Voit peruuttaa varauksesi veloituksetta viimeistään **kahta tuntia ennen vuokrauksen sovittua alkamisaikaa**. Vahvistussähköpostissasi on henkilökohtainen peruutuslinkki, josta voit tehdä peruutuksen välittömästi itsepalveluna, jolloin retkiaika vapautuu takaisin varattavaksi.

Jos peruutukseen on aikaa alle kaksi tuntia tai olet estynyt saapumasta paikalle, ota välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@rentsa.fi.

**Säävaraus:** Saimaa on oikukas. Soitamme sinulle vielä retkipäivänä varmistaaksemme turvalliset olosuhteet. Jos tuuli tai sää ei salli vesille lähtöä, siirrämme retken yhdessä uuteen ajankohtaan tai perutaan varaus veloituksetta.

Jos sinulla on kysymyksiä vuokrasopimuksesta tai varauksen muuttamisesta, autamme mielellämme.